為持續推進(jìn)“平安民航”建設，確保離港系統安全可控，近日，濟寧大安機場(chǎng)旅客服務(wù)部聯(lián)合上海民航華東凱亞系統集成有限公司山東分公司開(kāi)展離港系統網(wǎng)絡(luò )突發(fā)故障處置演練。

本次演練的主要內容為航站樓離港系統網(wǎng)絡(luò )中斷，值機柜臺無(wú)法獲取航班旅客值機信息，影響旅客正常辦理乘機手續。值機人員發(fā)現故障后，第一時(shí)間上報指揮中心，配載將所有離港系統切換至本地備份模式，根據值機提供的航班數據，在短時(shí)間內繪制手工艙單及旅客名單。信息中心迅速到達現場(chǎng)協(xié)同相關(guān)公司判斷故障原因并進(jìn)行處置。

通過(guò)本次演練，明確了各崗位的工作職責，提升了機場(chǎng)工作人員在面對突發(fā)事件的應急處置、整體聯(lián)動(dòng)和協(xié)同作戰能力。下步，旅客服務(wù)部將持續開(kāi)展各類(lèi)培訓演練活動(dòng)，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，為旅客順心出行保駕護航。